Аутсоурсинг ИТ: выгоды удаленного обслуживания

Аутсоурсинг ИТ - это спектр услуг, при котором подрядчиками извне обслуживается различная офисная техника (компьютеры, копировальные машины и т.д.). Они решают всевозможные проблемы с информационными технологиями. Если у вас небольшая или средняя по размеру компания, а информация не является "совершенно секретной", то вам будет удобно и выгодно, если обслуживанием компьютеров займется приходящий системный администратор. Он будет производить обслуживание компьютерной техники по соответствующим стандартам. Эффективность следования этим стандартам гарантированно защитит организацию от потерь важной информации. Следовательно, не будет перебоев в работе компании, связанных с компьютерными проблемами. Проще говоря, вам будут устанавливаться вовремя антивирусные программы, информация будет иметь резервные копии, а злоумышленники не смогут проникнуть в сеть вашей компании.

Комплексное абонентское обслуживание компьютеров предоставляют многие организации. Инженеры с опытом в данной сфере оперативно устраняют неисправности компьютерной техники, проводят профилактику, а также своевременно диагностируют оборудование. При этом эффективность и стабильность ИТ-инфраструктуры организации сохраняется на должном уровне. Выезды могут быть плановыми или срочными. Есть еще один вариант - удаленное администрирование.

Срочные выезды могут осуществляться при каких-либо авариях по локальной сети или же в компьютерном парке. Инженеры полностью устраняют поломки, не ограничиваясь временными рамками.

Плановые выезды осуществляются для проверки всего компьютерного парка на вирусы и наличие неисправностей. При запланированных посещениях вашей организации будет устанавливаться программное обеспечение и модернизироваться ваша техника.

Удаленное администрирование разрешает постоянно следить за рабочими станциями. Это дает возможность вовремя предупреждать многие проблемы, связанные с компьютерами. Вы сможете беспрепятственно наблюдать за инженерами, их работой, а также вносить свои коррективы.

При профессиональном обслуживании ИТ регулярно производится осмотр компьютеров, делаются различные закупки техники, а также пользователи могут получить консультацию специалиста по различным возникающим вопросам. Корпоративное обслуживание оргтехники, ремонт ноутбуков, принтеров, копировальных машин, источников их питания - все это называется аутсоурсингом ИТ. При этом виде обслуживания совершенно не нужно будет платить зарплату штатному администратору - он вам не понадобится. Вы будете экономить значительные суммы, не уменьшая качество обслуживания своего компьютерного парка.